Chính sách order (mua hàng)


Thời gian mua hàng

– Trong vòng 24h tính từ thời điểm đơn hàng được đặt cọc. Trong trường hợp có lý do khách quan không thể mua được (ví dụ: cần chờ Khách hàng xác nhận lại thông tin, cần chờ Nhà cung cấp phản hồi lại thông tin), thì ANLOGISTICS phải thông báo với Quý Khách hàng trên đơn. Cam kết Mua hàng 24h áp dụng các đơn hàng đặt cọc trong tất cả các ngày trong tuần trừ ngày nghỉ, lễ tết.
– Chỉ thực hiện việc mua các đơn hàng đã đủ điều kiện về tài chính. Trường hợp đơn hàng có phát sinh tăng số lượng, tăng giá… dẫn đến thiếu tài chính, ANLOGISTICS sẽ yêu cầu Khách hàng nạp bổ sung tài chính theo đúng quy định trước khi mua đơn hàng.

Công thức tính:
Đơn hàng = Tiền Hàng + Phí Vận Chuyển Nội Địa + Phí Mua Hàng
- Tiền hàng: là giá trị sản phẩm bạn cần thanh toán cho đơn vị bán hàng
- Phí Vận Chuyển Nội Địa: là khoản phí mà đơn vị bán hàng thu để giao tới địa chỉ kho Trung Quốc của công ty
- Phí Mua Hàng: là phí công ty mua để tiến hành xử lý các vấn đề liên quan đến hàng hóa bao gồm Mua Hàng, Check Phí Nội Địa, Thương Lượng, Quản Lý Lộ Trình Hàng Hóa, Xử Lý Khiếu Nại

Hủy đơn hàng:
Trước, trong và sau khi mua hàng (trước thời điểm ANLOGISTICS nhận được hàng từ NCC); Khách hàng & ANLOGISTICS có thể/đồng ý hủy đơn hàng vào các thời điểm và trong các trường hợp sau:
-Sau 05 ngày liên lạc (05 ngày làm việc) mà vẫn không nhận được thông tin phản hồi từ NCC.
– Sau 05 ngày ANLOGISTICS thông báo nhưng Quý khách không bổ sung tài chính cho đơn hàng.
– Trường hợp hàng hóa trong đơn hàng bị hết tất cả các sản phẩm,

ANLOGISTICS sẽ chủ động hủy đơn và thông báo trong mục trao đổi với khách hàng. – Khách hàng có thể chủ động ấn hủy đơn trước khi Giao dịch viên tiếp nhận đơn hàng Sau khi mua hàng, Khách hàng có thể yêu cầu hủy. ANLOGISTICS sẽ đồng ý hủy đơn nếu và NCC đồng ý (theo chính sách của NCC) và hàng chưa rời khỏi kho NCC. ANLOGISTICS chỉ chấp nhận các yêu cầu Hủy hàng khi có ghi chú trên đơn hàng trong thời gian quy định.


0822221529
challenges-icon chat-active-icon